网购低价飞机票要保存汇款凭证

发布时间:2014/7/8 17:23:58来源:作者:admin 浏览次数:3950 分享到:

“昆明至XX,只需150元。”很多网站都会出现类似这样的折扣机票广告,让消费者很是心动。昨日(3月12日),昆明市消协空港分会发布消费提示,提醒消费者网购遇到低价机票要提高警惕,特别是节假日期间,出现低折扣票价的可能性不大,一些打出超低折扣价的广告信息千万不能轻信。

消协工作人员介绍,随着人们生活水平的不断提高,选择乘机出行的消费者越来越多。一些不法黑代理、山寨网站、钓鱼网站、假冒网站趁机利用小广告、手机短信、网络等途径发布虚假机票信息,骗取消费者钱财,一旦消费纠纷产生,极易出现消费者维权难甚至无法维权的问题。

因此,网购机票时,最好选择航空公司官方网站或知名的大型旅游网站;付款前,应仔细核对宣传折扣与实际票价是否一致,明确票价中是否含有机场建设费、燃油费、保险费,是否可以签转、修改、退票,是否需办理有关的特殊服务手续等。如发现支付的价格与实际价格、支付的价格与票面价格不一致的,可拨打相应航空公司客服电话进行查询或拨打12315进行投诉。

在价格和行程确定后,消费者可要求销售方打印行程单,并认真核对乘机人姓名、身份证号、航班号、行程、价格等内容。正规的网络购票平台往往会与第三方支付平台合作,采取线上支付的方式售票,消费者无需向个人银行账户汇款,一旦收到需要进行银行汇款或转账的要求,要提高警惕。

注意保留代理商名称、地址、联系电话和订单信息,汇款后要留下汇款凭证。一旦出现问题请及时向航空公司(代理商)、消协或者有关部门反映,以维护合法权益。(记者郭曼)

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